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我院被評為“海鹽縣服務(wù)業(yè)十大行業(yè)之星”

來源:     發(fā)布日期:2019-06-02     閱讀量:4668次

6月2日上午,由中共海鹽縣委、海鹽縣人民政府召開的“2020年海鹽縣服務(wù)業(yè)發(fā)展大會”在海鹽大劇院隆重舉行。浙江邦爾醫(yī)療集團(tuán)旗下海鹽邦爾醫(yī)院行政院長鄭獻(xiàn)鋒受邀參加此次大會,海鹽邦爾醫(yī)院獲評“海鹽縣2019年度服務(wù)業(yè)十大行業(yè)之星”殊榮,這是海鹽縣醫(yī)療行業(yè)獲此殊榮的企業(yè)。

海鹽邦爾醫(yī)院以實(shí)踐行動推動醫(yī)療服務(wù)高品質(zhì)和多樣化發(fā)展和升級,2019年開展了如下服務(wù)提升工作:

一、引進(jìn)醫(yī)療服務(wù)5S管理體系:

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1、引進(jìn)國際服務(wù)sgs認(rèn)證管理體系


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2、(1)醫(yī)療服務(wù)環(huán)境的持續(xù)改善;


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(2)辨識標(biāo)識,服務(wù)類標(biāo)識及溫馨提示清晰可見;


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(3)便民服務(wù)設(shè)施設(shè)備齊全;


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(4)門診大廳整潔明朗;


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(5)病房、住院服務(wù)流程及措施完善


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二、推進(jìn)醫(yī)療現(xiàn)場服務(wù)管理體系

1、101+感動服務(wù)


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2、為住院病人免費(fèi)提供基本洗漱用品

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       海鹽邦爾醫(yī)院行政院長鄭獻(xiàn)鋒表示:我院能夠在海鹽縣眾多健康服務(wù)行業(yè)并榮獲此殊榮。離不開大家對我們的支持與信任,對此我們非常感謝所有支持、信任我們的群眾及機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),感謝你們給予我們此榮譽(yù),在今后的道路上,我們將帶著你們對我們的支持與信任做到最好。

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